Co-création de la Room : cas d’utilisation en collaboration avec l’ESP

Vous n’entendrez probablement jamais un membre de l’équipe Beecome utiliser le mot « client » pour parler d’une université ou d’une école supérieure avec laquelle nous travaillons. Beecome devient partenaire d’une école et à partir de ce moment, une relation s’établit. Tout au long de l’année scolaire, nous collaborons et travaillons côte à côte pour essayer d’imaginer comment nous pouvons évoluer ensemble et rendre l’environnement d’apprentissage physique encore plus adapté à l’environnement numérique.

Les écoles situées au sein de grandes villes comme Paris, Chicago ou Singapour sont confrontées à de nombreux défis, le temps de trajet étant un de plus complexes.

En 2019, la ville de Paris s’est trouvée confrontée à la réalité d’avoir l’ensemble de son système de transport en commun immobile en raison de grèves qui ont duré 42 jours.
Pour les établissements d’enseignement supérieur, cela signifiait que les intervenant.e.s, le personnel administratif et les étudiant.e.s rencontrait de grandes difficultés pour se déplacer entre leur domicile et la salle de cours.

Le contexte

Beecome a été contacté par l’École Supérieure de Publicité, une école partenaire, pour essayer de réfléchir à une solution possible qui pourrait faciliter les échanges entre intervenant.e.s et étudiant.e.s pendant cette période.

Souvent, les solutions classiques de visioconférence professionnelles ne sont pas adaptées aux spécificités requises pour la gestion de classe. L’assiduité, la participation orale, l’engagement des étudiants sont des éléments clés à prendre en considération une fois que l’on a construit un environnement de classe virtuelle en streaming.

Pendant deux mois, l’équipe de Beecome s’est entièrement consacrée à la conception et aux essais techniques de cette Preuve de Concept (PoC, l’acronyme en anglais) très exigeante qui a été nommée ensuite : Room.

Les scénarios

Scénario 1 : L’intervenant.e dispense son cour depuis chez lui
Scénario 2 : L’intervenant.e est à l’école, certains étudiant.e.es sont chez eux

Chacun de ces deux scénarios ont été subdivisés en sous-scénarios, afin d’anticiper toutes les situations possibles.

Ligne du temps et plan d’action


La date limite était claire : le 5 décembre 2019, la Room devait être opérationnelle. Avec une date limite très sérieuse vient une planification très sérieuse.

Voilà à quoi notre planning ressemblait 15 jours avant le lancement de notre PoC avec l’ESP.

Novembre – Décembre 2019
Pré-pré-pré test :

Test de réseau entre Beecome et une autre école

21 novembre (matin)

Pré-pré test : 

Test entre Beecome et ESP pour tester le comportement du firewall de l’école

21 novembre (après-midi)

Pré test : 

Test entre Beecome et les admins ESP 

Date 22 novembre

Choisir la classe pour le test run :

Démarrer discussion avec l’équipe pédagogique pour le choix rapide d’une classe test (avec un max d’étudiant.e.s possible) et mise en contact avec l’intervenant.e concerné.e

21 novembre 

Test run :

Test à l’ESP en salle de classe en présence de Beecome.
Scénarios à tester : 

Scénario 01) 

Diffusion 1 → to plusieurs (simulation de 30 salles de classe en mode 1 to 1)

* Prévoir des écouteurs pour les étudiant.e.s pour le scénario 01 

Scénario 02) Diffusion 1 → to 1 (une diffusion sur une des écrans géantes)

A faire sur place : Documentation de bugs possibles

25 ou 29 novembre

Point à distance avec les admins pour la correction des bugs : 

Discussion à distance sur les points de faiblesse retrouvés lors du test run et les améliorations développées depuis. 

Dernière semaine de novembre

Up and Running : 

Usage de la nouvelle fonctionnalité le jour J de la grève 

5 décembre

Et voilà la quantité moyenne d’écrans par développeur 15 jours avant le lancement ? ? ?
21 novembre 2019 : Beecome QG

Une communauté

Quand il y a autant d’enjeux, chaque détail compte. Il était extrêmement important de venir sur place et d’effectuer des testes techniques avec de vraies salles de cours pour s’assurer que le protocole de mise en œuvre évoluait dans la bonne direction et dans le bon délai.

Mais c’est surtout la relation étroite avec les étudiant.e.s et les intervenant.e.s qui nous donne un précieux retour et une meilleure compréhension de leurs besoins et habitudes de travail.

29 novembre 2019 : École Supérieure de Publicité

« Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin. »

Proverbe africain

29 novembre 2019 : École Supérieure de Publicité
Caroline Cangi – Directrice des opérations – ESP Paris

Faire partie de la transition

Nous assistons à une phase de transition majeure où l’emploi et la perception du travail changent. Il est tout à fait naturel que les environnements d’apprentissage s’adaptent aux nouvelles façons dont les sociétés s’organisent.

La mise en œuvre d’une solution technologique en matière d’éducation peut être aussi plurielle que la communauté qui en bénéficiera. Elle est en constante évolution et ne cesse de changer. Beecome a pour objectif ultime de soutenir et d’accompagner ses partenaires de l’enseignement supérieur tout au long du processus.

« Au milieu de chaque difficulté se trouve l’opportunité »

Albert Einstein